Cybersécurité et assurances : comment vous protéger en cas d'attaque ?

Points clés

• Les cyberattaques explosent et aucune entreprise n'est à l'abri, quelle que soit sa taille
• Les conséquences financières, juridiques et réputationnelles peuvent être dévastatrices
• La cyber assurance permet de transférer une partie du risque financier et d'être accompagné en cas d'attaque
• Mais elle ne dispense pas de mettre en place des mesures de prévention et de protection en amont
• Combiner solutions techniques, sensibilisation des collaborateurs et assurance est la meilleure approche

Introduction

Ransomwares, fuites de données, fraudes... Les cyberattaques se multiplient et se professionnalisent, avec des impacts potentiellement dévastateurs pour nos entreprises. Pertes d'exploitation, atteinte à la réputation, sanctions réglementaires... Aucune organisation n'est à l'abri, quelle que soit sa taille ou son secteur.

Face à ce constat alarmant, comment protéger votre entreprise ? Si la technologie et la sensibilisation sont des piliers essentiels, elles ne suffisent pas. Car le risque zéro n'existe pas et les conséquences d'une attaque peuvent mettre en péril votre survie. C'est là qu'intervient la cyber assurance, pour transférer une partie du risque financier.

Mais attention, souscrire une police ne doit pas être un prétexte pour relâcher vos efforts de sécurisation ! L'assurance est un filet de sécurité, pas un remède miracle. Pour être vraiment protégé, il faut combiner prévention, protection et transfert de risque. Pas de panique, on vous explique tout !

La cyber assurance, un atout indispensable face à l'explosion des risques

Commençons par un constat implacable : le risque cyber n'a jamais été aussi élevé. Selon le dernier baromètre du CESIN, 80% des entreprises françaises ont subi au moins une cyberattaque en 2022. Et les PME/ETI sont loin d'être épargnées, au contraire ! Elles sont même devenues des cibles de choix pour les cybercriminels, qui les considèrent comme le maillon faible.

Il faut dire que les impacts d'une cyberattaque peuvent être considérables pour une petite structure :

• Pertes financières directes : coûts de remédiation, rançons, pénalités...
• Pertes d'exploitation liées à l'indisponibilité des systèmes
• Atteinte à la réputation et perte de confiance des clients
• Sanctions réglementaires en cas de non conformité (RGPD...)
• Responsabilité civile engagée vis-à-vis des tiers impactés

Selon une étude d'IBM, le coût moyen d'une fuite de données atteint 4,35 millions de dollars en 2022. De quoi mettre en péril l'équilibre financier de nombreuses PME ! Sans parler des dommages intangibles sur l'image et la confiance.

C'est là que la cyber assurance prend tout son sens. En transférant une partie du risque financier à l'assureur, elle permet d'amortir le choc en cas d'attaque réussie. Les garanties couvrent généralement :

• Les frais de gestion de crise (expertise, restauration des données...)
• Les pertes d'exploitation
• Les frais de notification aux personnes concernées
• Les amendes et dommages-intérêts
• La responsabilité civile
• Les dommages aux tiers (clients, fournisseurs...)

Bref, la cyber assurance agit comme un airbag qui se déclenche en cas d'accident. Elle ne l'empêche pas mais réduit la gravité de l'impact. Un must have à l'heure où le risque cyber devient un risque business majeur !

Oui mais... l'assurance ne fait pas tout !

Attention toutefois à ne pas tomber dans l'excès inverse. Avoir une cyber assurance ne signifie pas qu'on peut relâcher sa vigilance et ses efforts de sécurisation. Ce serait comme rouler à tombeau ouvert sous prétexte qu'on a un airbag !

D'abord parce que les assureurs, échaudés par la multiplication des sinistres, sont de plus en plus exigeants. Fini le temps où il suffisait de payer sa prime pour être couvert. Aujourd'hui, la souscription d'une police s'accompagne d'un questionnaire pointu et d'un audit de sécurité. Objectif : s'assurer que vous avez mis en place les mesures de prévention et de protection de base. Sinon, c'est refus de vous assurer ou prime majorée !

Ensuite parce que l'assurance, aussi complète soit-elle, a ses limites. Elle ne couvre pas tout (réputation, parts de marché, avantage concurrentiel...) et comporte des franchises et plafonds. En cas de sinistre majeur, une partie des pertes restera à votre charge. Sans parler des exclusions en cas de négligence caractérisée.

Enfin et surtout, parce que le véritable enjeu est d'éviter l'accident, pas de limiter la casse. Une cyberattaque, même bien assurée, reste un événement traumatisant pour une entreprise. Avec des répercussions durables sur l'activité, l'image, le moral des équipes... Mieux vaut prévenir que guérir !

Une approche globale combinant prévention, protection et transfert

La clé est donc d'adopter une approche globale du risque cyber, en combinant des mesures de prévention, de protection et de transfert. Un véritable triptyque vertueux où chaque volet renforce l'autre.

Côté prévention, il s'agit de réduire la surface d'attaque et la probabilité de succès des attaquants. Cela passe par des mesures techniques et organisationnelles comme :

• La sensibilisation et la formation des collaborateurs aux bonnes pratiques
• La sécurisation des accès et des données (MFA, chiffrement, sauvegarde...)
• La surveillance et la détection des menaces (SOC, threat intelligence...)
• La gestion des vulnérabilités et des patchs de sécurité
• La sécurisation de la chaîne d'approvisionnement et des tiers

Côté protection, l'enjeu est de détecter et bloquer les attaques au plus tôt, puis de réagir efficacement pour en limiter l'impact. On retrouve des solutions comme :

• Les antivirus/EDR pour protéger les endpoints
• Les pare-feu et sondes pour sécuriser le réseau
• Les outils de détection et réponse aux incidents (SIEM, SOAR...)
• Les plans de continuité et reprise d'activité IT
• Les exercices de crise cyber pour tester sa résilience

Enfin, le transfert permet de couvrir le risque résiduel incompressible. C'est là qu'intervient la cyber assurance, en complémentarité des mesures précédentes. Elle ne les remplace pas mais les complète, en apportant une bouffée d'oxygène financière et un accompagnement d'experts en cas de sinistre.

L'idéal est de co-construire son programme cyber avec son courtier, en fonction de son profil de risque et de sa maturité. L'assureur pourra ainsi challenger vos pratiques et vous guider dans vos efforts de sécurisation. La relation de confiance est essentielle.

Conclusion

À l'heure de la transformation numérique, la cyber assurance est devenue un must have pour toute entreprise responsable. Face à l'explosion des risques, elle offre un filet de sécurité salvateur pour amortir le choc financier d'une cyberattaque.

Mais n'oublions pas qu'elle n'est qu'un outil parmi d'autres d'une stratégie cyber globale. La prévention et la protection restent les meilleurs remparts pour éviter l'accident. C'est en combinant ces trois approches qu'on devient vraiment cyber résilient.

Alors dirigeants, n'attendez plus pour passer à l'action ! Évaluez votre exposition, renforcez vos défenses, sensibilisez vos équipes et transférez vos risques. Les ressources existent, à vous de vous en saisir. La cyber sécurité est l'affaire de tous !

En 2024, faites de la cyber résilience votre priorité stratégique. C'est le prix à payer pour surfer sereinement sur la vague du digital. Vos données, vos clients, vos collaborateurs et vos assureurs vous diront merci !

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